Immotix Customer Statistics

Mobile device appCustomer Statistics is modulair opgezet met als doel:

  • Klant- en koopgedrag voorspellen door in-store analytics
  • Omzet verhogen; verhogen conversie en omzet / klant
  • Kosten verlagen; optimale winkeltijden en personeelsplanning
  • Marketing effectiviteit; verbeter campagnes en winkel layout

ip cameraDe basis van de retail oplossing is het tellen van bezoekers/klanten en het loopgedrag in kaart brengen door middel van geavanceerde camerabeeld analyse.

Immotix stelt deze (real-time) rapportages beschikbaar:

  • Aantal bezoekers per winkel / uur / dag tov gemiddelde
  • Looprichting bezoekers
  • Piek / dalmomenten analyse
  • Optioneel: aantal en duur magazijn bezoek

kasseWaardevolle management informative wordt verkregen door systeemintegratie. Immotix beschikt over wizards om data uit het uw kassa- of financiële systeem te halen met als doel om de omzet te kunnen koppelen aan de klant- en bezoekersaantallen.

De combinatie van klantdata en omzet geeft u inzicht in:

  • Omzet per klant per uur/dag/winkel tov gemiddelde
  • Conversie per klant/uur/dag/winkel tov gemiddelde
  • Optie cross analyses marketing en webshop data

Wilt u een hogere ‘Share of Wallet’?

Weet u hoeveel klanten uw winkels bezoeken op welk tijdstip van de dag? Welk traject leggen bezoekers af? Hebt u inzicht in het type klanten dat uw winkels bezoekt? Is de avondopening effectief? Welk inzicht heeft u in de conversie én omzet per klant?

Immotix Customer Statistics

Customer Statistics is een software oplossing die uw winkel-apparatuur en systemen kan koppelen en integreren. Deze oplossing gebruikt bij voorkeur uw bestaande camera-systeem en onze slimme beeldanalyse software voor klanten telling en analyse. De integratie met het camera- en/of financiële systeem maakt het mogelijk uw omzetgegevens in relatie te brengen met uw bezoekers en klanten.

Download Retail Factsheet (523KB)

Download de Retail Factsheet;
Geef uw omzet een boost.

Als elke winkel, elke klant en elke bezoeker telt, bekijk dan deze factsheet over het Customer Statistics. Vind antwoorden op hoeveel klanten uw winkels bezoeken, op welk tijdstip en welk traject ze daar hebben afgelegd. Krijg accuraat inzicht in de conversie én omzet per klant tov casual bezoekers.
Download Retail Factsheet (523KB)

Voordelen Immotix Customer Statistics

  • Tel klanten en looprichting voor klantpatronen
  • Klantstromen en -aantallen inzicht via mobiele app
  • Optimaliseer winkeltijden, layout en looproutes
  • Type klant, loyaltycard en demografische aspecten
  • Winkel heatmaps wat trekt de aandacht van uw klanten
  • Emotieherkenning voor marketingeffecten

  • Koppel kassasysteem voor analyse omzet en conversie

  • Link HR-planning voor optimale piek/dal bezetting

  • Integreer webshopdata voor omnichannel analyse

  • Koppel beveiligingsysteem voor beschermming klanten, medewerkers, eigendommen

Opzet Immotix Customer Statistics oplossing

Customer Statistics is een software oplossing die naar keuze bij u wordt geïnstalleerd of als cloud-dienst door ons gehost kan worden. Voor het tellen van bezoekers legt Immotix bij voorkeur verbinding met het bestaande camera systemen van uw winkelbedrijf via het beveiligde IP netwerk. Als u nog geen (geschikt) camera-systeem hebt kunnen we u hierin adviseren. Informeer kosteloos of uw situatie al direct geschikt is.

Immotix integreert technologie partners met aantoonbare toegevoegde waarde in retail toepassingen:

  • SmarterVision voor streaming camarabeeld analyse
  • Milestone voor geavanceerde video management software
  • Axis en/of Canon camera’s vanwege kennis en ondersteuning in retail applicaties

Klanten tellen en looprichting

De basis van de retail oplossing is het tellen van bezoekers/klanten en het loopgedrag in kaart brengen door middel van geavanceerde camerabeeld analyse.  Hierbij houden we rekening met aanwezige medewerkers.

Immotix stelt deze (real-time) rapportages beschikbaar:

  • Aantal bezoekers per winkel / uur / dag tov gemiddelde
  • Looprichting bezoekers
  • Piek / dalmomenten analyse
  • Optioneel: aantal en duur magazijn bezoek

Overige mogelijkheden Retail oplossing

HR en Plannings integratie

Systeemintegratie met uw HR of personeelplanning data in combinatie met actuele klantdata. Hiervan is het doel uw personele planning te optimaliseren. Het resultaat zijn rapportages en analyse mogelijkheden als:

  • Klant/medewerker ratio per uur/dag/winkel tov gem
  • Trend overzichten bieden optimalisatie suggesties

Winkel- en klantgedrag analyse

Gebruik makende van het bestaande beveiligingssysteem en camera systeem kan Immotix SRP in veel gevallen ook aanzienlijk meer inzicht geven aan de klantbeweging (intensiteit en tijdsduur ) van uw klanten en personeel ín de winkel. In deze module maken we gebruik van customer heatmaps, waaruit waardevolle informatie en rapportages gepresenteerd worden.

Klantenkaart houders

Klantenkaarten zijn een krachtig instrument om uw klant te leren kennen, persoonlijke aanbiedingen te doen en om loyaliteit op te bouwen. Door de kassa te voorzien van een card-reader, rapporteert Immotix wie welke aankopen doet. Integratie met uw webshop is mogelijk. Meerdere instrumenten worden ingezet oa gebaseerd op de KPI Besteding per loyalty card houder per bezoek.

Ik wil hier meer van weten:
Download nu de Retail Factsheet ....

Download Retail Factsheet (523KB)
Download Retail Factsheet (523KB)